Клієнтам

Оплата та доставка:

Умови доставки та оплати:

Доставка здійснюється тільки по передоплаті 30% від вартості товару. 

Способи доставки: Нова Пошта.

Термін доставки: 5-14 робочих дні. 

Вартість доставки: безкоштовно.

Способи оплати: Онлайн-оплата картою або при отриманні.

Повернення та обмін:

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів".

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Правила повернення / обміну:

Повернення товару здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови: 

• Товарного виду виробу, без слідів пошкодження; 
• Цілісності упаковки зі збереженням всіх ярликів і бирок; 
• Наявність документів, що підтверджують купівлю товару;

Процедура повернення: 

• Переконайтеся, що повертається товар відповідає умовам повернення/обміну; 
• Зв'яжіться з нами, що б менеджер магазину вислав Вам дані, куди необхідно повертати товар; повернути/обміняти товар Ви можете за тією ж товарно-транспортної накладної, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що повертається, відповідний умовам, внутрішній чек та Товарно-транспортну накладну. 
• Повернення коштів відбувається протягом 7 банківських днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню; 
• Повернення проводиться за рахунок покупця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.